Através de soluções integradas em Performance, Futuro, Crescimento Estratégico e Otimização, a touki entrega resultados ampliados e a estrutura necessária para o seu crescimento.
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Somos arquitetos de crescimento, movidos por dados, inteligência e inovação
Na Touki, reunimos uma equipe multidisciplinar que combina prática de mercado com pesquisas globais de ponta,
para transformar negócios em organizações inteligentes, escaláveis e à prova do futuro.
Na touki, seu crescimento não é apenas planejado — ele é arquitetado para durar.
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Estratégias e oportunidades
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O NPS, ou Net Promoter Score, é uma métrica essencial para entender a lealdade dos clientes e aprimorar a experiência oferecida. A Touki integra análise de NPS em seus serviços de Inteligência Empresarial, utilizando dados para delinear um perfil mais preciso dos clientes. Isso resulta em decisões estratégicas fundamentadas em fatos, e não em intuições, garantindo que cada ação esteja alinhada com as expectativas do consumidor, otimizando processos e aumentando a eficiência operacional.